Service offert par entreprise informatique Genève

Créée à Genève, la société informatique Genève accompagne des entreprises et des professionnels pour leurs nécessités en infrastructure informatique.

geneve computing met à disposition ses prestations aux PME et professionnels situés sur Genève et le bassin Lémanique.

Nous possédons un pool de compétences commerciales et techniques en mesure de vous offrir une solution adaptée à vos besoins et à votre budget.

Nous concevons, installons et maintenons votre infrastructure informatique de A à Z. Plusieurs services peuvent vous être proposés comme la sécurisation de vos données, la réparation de votre ordinateur, la création de votre site web, …

Notre système d’intervention

Genève computing est une entreprise qui œuvre dans les technologies de l’information.

Nos expertises se concentrent autour de la gestion de parc informatique de petites et moyennes entreprises. Nous sommes des experts en référencement web, cryptage de données, … et nous assurons une assistance technique rapide dont une réponse 24/7 en cas d’urgence.

Notre mission est d’être à l’écoute de nos clients, en offrant un service rapide, professionnel et humain et ce, en tout temps. Nous ne proposons que des produits de confiance et sommes constamment à la recherche des plus récentes technologies, afin d’offrir le meilleur à nos clients.

Nous sommes conscients que lorsqu’un problème survient, la productivité de votre entreprise dépend de la rapidité d’action de la part de votre équipe de soutien technique. Comme nos clients sont importants pour nous, nous offrons le service rapide, professionnel et humain auquel vous avez droit. Nos techniciens sont donc toujours disponibles de jour pour toutes demandes courantes et ce, dans un délai convenable.

Notre coordonnateur technique s’assurera que le travail est fait dans les temps et que le suivi adéquat est fait pour chaque travail.

Interventions pour s’occuper de vos machines

Les interventions délicates de maintenance, qui sont nécessaires au bon fonctionnement de votre parc informatique (par exemple : les mises à jour, le redémarrage des serveurs, etc.) pourront également être planifiées à l’avance et ce, à un moment qui évitera à vos employés une interruption de travail, soit le midi, le soir ou la fin de semaine.

Il y a certaines situations qui ne peuvent attendre au lendemain pour la résolution de problème. Pour les urgences, nous avons en place un service téléphonique disponible 24h/7 qui nous permet, en dehors des heures d’ouvertures, d’être contactés rapidement pour vous donner suite.

À la demande, nous pouvons également mettre en place un système de surveillance automatisé 24/7 qui nous prévient dès qu’une constance de votre système sort de l’ordinaire.

Que ce soit une panne réseau, de l’internet ou un manque d’espace disque, nous sommes souvent en mesure de réagir avant même que le client constate un problème. Ne ratez plus votre occasion, c’est le moment de l’appeler et de faire confiance dans toutes vos réparations, satisfait ou remboursé, qu’attendez-vous alors, c’est à vous de jouer maintenant ?

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